Jak dziękować? 5 niebanalnych prezentów dla klientów klubu fitness.
Nie musisz dziękować swoim klientom za to, że wybrali właśnie twój klub. Nie musisz doceniać ich wytrwałości. Nie musisz też być wdzięczny za ich lojalność ani dawać prezentów w podziękowaniu. W ogóle nic nie musisz. Jeśli jednak myślisz poważnie o swoim biznesie, to...
Mówić czy nie? O szczerości instruktorów cz.2
Czy instruktor fitness powinien mówić klientom klubu o swoich troskach? A może niech lepiej siedzi cicho zawsze i wszędzie? W części I dowiedziałeś się, co na ten temat sądzą instruktorzy oraz klienci klubów. Dziś podpowiem Ci, kiedy lepiej być szczerym, a kiedy...
Mówić czy nie? O szczerości instruktorów fitness. cz.I
Gorszy dzień, stres, smutek, ból… Zdarza się każdemu, także instruktorom fitness, tańca czy trenerom personalnym. Czy wtedy mówić o swoich troskach, czy nie? Zagryźć zęby, a może odwołać zajęcia? Mówią, że szczerość i empatia są ważne. Tak, to prawda, ale czy...
Instruktor fitness, a klub. Wzajemne oczekiwania
Sytuacja idealna to ta, kiedy wszyscy są zadowoleni: instruktor, menadżer, wlaściciel. Wzajemne oczekiwania jednak nie zawsze się pokrywają, a w sytuacji trudnej zbyt często jest milczenie i czekanie. Gdy kwestie dotyczące współpracy będą na bieżąco omawiane, a...
Co powiesz na przysięgę dla instruktorów fitness?
A gdyby tak instruktorzy fitness i trenerzy personalni składali przysięgę … Byłoby pięknie, a może byłaby to tylko pusta formalność? Na pewno wzrosłaby świadomość i być może przyszły instruktor zastanowiłby się dwa razy, czy na pewno chce iść tą drogą. Po...Moje miejsca w sieci
